首页> 官方公告 > 关于用户账户欠费达到连续2个交易日的处理办法

关于用户账户欠费达到连续2个交易日的处理办法

2018-12-06 16:24:49 作者:股天网

尊敬的股天网用户:

 

    感谢您一直以来对股天网的支持和认可,从2018年12月6日起,用户账户欠费状态(即可用余额为负数)达到连续2个交易日,我司风控会对账户进行限制性操作,具体办法如下:


当用户账户出现欠费状态时,我司客服会在当天以短信或电话形式通知用户及时补充资金,若在欠费当天后的第二个交易日的14:30,用户账户依然处于欠费状态,我司风控会将用户的所有合约的持仓股票在当天收市前统一卖出。

 

具体案例:

王先生的账户在周五上午出现了欠费状态,我司客服会第一时间通知王先生补充账户资金以解除欠费状态,王先生可在周五当天以及周六、周日、周一14:30之前去补充账户资金,我司客服也会在周一当天再次通知王先生补充账户资金,若在周一14:30时,王先生的账户依然处于欠费状态,我司风控会当即卖出王先生账户中所有合约的所有持仓股票。如有相关疑问,可拨打客服热线0757-81100833或咨询在线客服,我们将第一时间为您解答,感谢您长久以来对股天网的工作支持与配合!      



                                                                                                                                       股天网运营部

                                                                                                                                                 2018年12月6日


以上信息仅代表原作者或网友观点,本站只以传播为目的,不代表本站立场和观点,如侵犯您的权益,请与我们联系,本站将第一时间处理您所反映问题。转载请保留版权信息及文章地址,违者必究。
免费炒股

上一篇:关于股天网新增提取盈利功能

下一篇:股天网股市收评:沪指大跌1.67%直逼2600点